sexta-feira, 20 de fevereiro de 2015

Mobile Marketing é tendência para alavancar marca



Pelo menos 50% das pessoas acessam a internet pelo celular. O universo mobile tem direcionado as estratégias de marketing das empresas que agora têm o desafio de manter o cliente conectado em uma plataforma digital cada vez mais interessante e útil. Investir no Mobile Marketing é, segundo Kenneth Corrêa, especialista em e-Commerce, a principal tendência na área da internet para os próximos anos. “Tudo que fazíamos pelo computador agora é pelo celular”, enfatiza. E os números confirmam. O mercado brasileiro conta com mais de 185 milhões de celulares, ou seja, uma proporção de 95,92 acessos para cada 100 habitantes. São mais de 52 milhões de usuários que usam algum dispositivo móvel para acessar a internet.  No contexto Mobile, é preciso ficar atento as reais necessidades dos clientes que procuram aplicações úteis e fáceis. “As empresas devem garantir ferramentas que estejam adequadas ao que o usuário quer. Tem que ser um conteúdo interativo onde o cliente não vá perder tempo”, ressalta. Ao desenvolver um aplicativo, a empresa deve fugir do institucional e focar cada vez mais na utilidade oferecendo serviços via Mobile. “Quando o aplicativo é cansativo, desinteressante, o usuário tende a instalá-lo, porém não usá-lo ou desinstala logo em seguida”, menciona o especialista. Um escritório de advocacia, por exemplo, ao criar um aplicativo, pode agregar ferramentas para verificar perfis dos advogados e também para acompanhar os processos. “Desta forma, estou resolvendo o problema do meu cliente pelo celular e é isso que ele espera de um aplicativo”, afirma. Na tendência do Mobile Marketing, ao que tudo indica, recursos como Instagram e WhatsApp estão ganhando cada vez mais espaço. Segundo Kenneth, são recursos com formatos que facilitam a interação onde é possível consumir conteúdos em vídeo com facilidade. “Esse é outro recurso capaz de estreitar relacionamentos e atrair mais clientes”, diz o especialista ao referir-se sobre os vídeos em formatos curtos que se espalham de um grupo a outro com conteúdos divertidos e impactantes.  

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